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CGV

QUE FONT LES ENTREPRISES DU GROUPE ASSURED POUR SE CONFORMER À LA RGPD ? 

 

Les conseils et les CGV's que vous trouverez sur ce site s'appliquent aux activités de protection des données dans toutes les sociétés, divisions et marques qui font partie du groupe Assured. Ces activités comprennent, sans s'y limiter, les suivantes:

  • Assured Group Ltd
  • Assured Europe SAS
  • Assured Fleet Services France SAS
  • Assured Fleet Services GmbH Germany
  • Assured Fleet Services S.L. Spain
  • Check-in-Carwash GmbH & Co KG / Assured Austria
  • Assured Valeting Ireland Ltd.
  • Acerta Ltd.
  • Assured Fleet Solutions Ltd.
  • Logic 360 Ltd.
  • Chemisure Ltd.
  • Children Safety Experts Ltd.
  • Assured Aviation Services Ltd.

Dans le cadre de notre attention permanente à la sécurité des informations et à la confidentialité des données, notre conformité au RGPD est gérée par un programme d'activités dans les domaines suivants :

Le respect de la vie privée dès la conception

Intégrer les exigences en matière de protection des données, de confidentialité et de sécurité dans nos produits et services, selon les besoins, dans toutes nos activités commerciales. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer ce que nous faisons et nous évaluerons et créerons donc de meilleures offres pour traduire la conformité à la protection des données en actions et en améliorations tangibles.

Gestion des tiers

Veiller à ce que les clients et fournisseurs estimés d'Assured Group Of Companies soient plus facilement en capacité de remplir leurs obligations en matière de confidentialité des données et établir des accords transparents par le biais d'accords de partage d'informations appropriés. Lorsque nous travaillons avec de nouveaux fournisseurs ou avec des partenaires stratégiques établis de longue date, nous cherchons à appliquer des normes qui protègent les informations personnelles.

CGV's et procédures

Révision des normes et des processus pour définir le cycle de vie des informations personnelles et contribuer à garantir la transparence, l'exactitude, l'accessibilité, l'exhaustivité, la sécurité et la cohérence des données. Notre sitePolitique deconfidentialitéreflétant les exigences du RGPD définit le contexte de la manière dont nous obtenons, stockons et utilisons les informations relatives à nos clients et à notre propre personnel.

Sécurité de l'information

Examiner et améliorer le cadre de la sécurité de l'information à l'échelle de l'entreprise, en veillant à ce que le processus de réponse aux incidents reste efficace et que la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des informations personnelles soient assurées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

Gouvernance de l'information

Il s'agit de cartographier nos données et d'identifier ce que nous avons, ce que nous en faisons, où elles se trouvent, où elles circulent et qui y a accès. Nous classons les données en fonction du risque et de la sensibilité dans le contexte. Ce risque est axé sur les données et les personnes, ce qui nous permet de nous concentrer sur le résultat et l'objectif du traitement et d'obtenir un meilleur profil de risque, plus global, et d'informer l'engagement de confidentialité des données que nous prenons envers nos clients et fournisseurs.

C'est ainsi que nous protégeons vos données :

LE CYCLE DE VIE DES DONNÉES

1. OBTENIR

Informations sur la personne

  •  Nous n'utilisons les données personnelles que lorsque cela est nécessaire et légal.
  •  Nous informons la personne lorsque nous collectons ses données en personne ou par l'intermédiaire d'un tiers.
  •  Nous demandons le consentement si nécessaire

2. MAINTENIR

Informations sur la personne

  • Nous ne stockons que les données personnelles qui doivent être utilisées en permanence tout au long du processus.
  • Nous sécurisons les données par le cryptage et le contrôle d'accès, l'anonymisation ou l'obscurcissement.
  • Nous tenons les informations à jour

3. USE

Informations sur la personne

  •  Nous vérifions qu'il y a un but légitime
  •  Nous l'utilisons conformément au consentement fourni
  •  Nous suspendons le traitement des données personnelles
  •  Nous suivons les données qui sont partagées avec d'autres

4. SUPPRIMER

Informations sur la personne

  •  Nous identifions les données à conserver
  •  Nous savons quand les périodes de conservation prennent fin
  •  Nous supprimons en toute sécurité les données qui ne sont plus nécessaires.

Plus d'informations

En tant que responsables du traitement des données, nous sommes chargés de nous conformer aux exigences pertinentes du Règlement général sur la protection des données (" RGPD ") en ce qui concerne les données personnelles que nous détenons à des fins commerciales légitimes.

Dans le cadre de la conformité de notre entreprise au RGPD et comme l'exige la réglementation, nous mettons à jour notre analyse des activités de traitement dans le cadre de notre examen continu de la façon dont les informations personnelles sont traitées dans l'ensemble de nos opérations commerciales, produits et services. Au fur et à mesure de l'avancement de nos rélations, toutes les parties concernées seront mises à jour avec des informations clés, notamment :

  • Politique de confidentialité pour nos produits et services.
  • Amélioration de nos accords avec les fournisseurs et de nos mécanismes de consentement.
  • Les mécanismes par lesquels les demandes d'accès aux informations peuvent être faites de manière sécurisée.
  • Des détails sur les produits et les processus d'Assured Group Of Companies expliquant comment nous remplissons nos obligations en ce qui concerne le RGPD et également des exigences plus larges en matière de sécurité des informations.
  • Une série de FAQ pour répondre aux questions les plus courantes sur Assured Group Of Companies et le RGPD, qui comprendra également des questions sur l'endroit où nous stockons les données pertinentes.
  • Nos dispositions de gouvernance en matière de protection des données et notre état d'esprit en matière de confidentialité garantissent que nos opérations sont soumises à un examen continu afin de maintenir l'alignement sur le RGPD. Au fur et à mesure que nous terminons nos préparatifs et que nous introduisons de nouveaux produits et services, les informations fournies ici seront donc mises à jour périodiquement.

Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires concernant Assured Group Of Companies et le RGPD, veuillez nous contacter à cette adresse électronique : info@assuredgroup.org

FAQ

Vous avez besoin d'une réponse rapide à l'une de vos questions sur Assured Group of Companies ? Nous y voilà :

 

Assured Group Of Companies est-il conforme au RGPD ?

Nous disposons d'une équipe de projet championne du RGPD qui veille à ce que nous remplissions nos obligations en matière de conformité à la protection des données.

Les activités RGPD d'Assured Group Of Companies sont menées par l'équipe de projet avec des experts externes, des conseillers techniques et juridiques ayant une expérience pratique de la protection des données et des aspects plus larges de la sécurité.

Du point de vue de nos clients, nous sommes convaincus que les mesures de sécurité que nous avons déjà mises en place sont adaptées et nous ne prévoyons pas de changements significatifs en raison de notre conformité au RGPD.

Les produits et services d'Assured Group of Companies fonctionneront comme d'habitude et nous veillerons à ce que nos clients bénéficient de l'attention que nous portons à la sécurité et à la protection des données.

Assured Group of Companies tiendra les clients informés des mises à jour des aspects tels que les avis de confidentialité qui font référence aux nouvelles réglementations, dès qu'ils seront disponibles.

Il n'existe actuellement aucune certification tierce-partie accréditée pour le RGPD. Cela pourrait changer à l'avenir - par exemple, la Commission européenne pourrait créer un "sceau de protection des données". Assured Group of Companies suivra de près les développements dans ce domaine.

 

Où le Groupe de sociétés Assured stocke-t-il les renseignements personnels ?

Assured Group Of Companies est basé dans l'UE et nos produits font appel à des fournisseurs d'hébergement opérant en Europe occidentale.

Dans le cadre de nos activités de conformité au RGPD et comme l'exige le règlement, nous mettons à jour notre analyse des activités de traitement dans le cadre de notre examen continu de la façon dont les informations personnelles sont traitées dans l'ensemble de nos opérations commerciales, produits et services.

Assured Group Of Companies est une organisation européenne et il est important que les informations personnelles de nos clients et de nos propres employés soient traitées conformément au RGPD.

Nos dispositions de gouvernance en matière de protection des données et notre état d'esprit en matière de respect de la vie privée garantissent que nos opérations font l'objet d'un examen continu afin de maintenir l'alignement sur le RGPD lorsque nous introduisons de nouveaux produits et services.

Nos prestataires de services tiers sont soumis aux mêmes régimes réglementaires et nous sélectionnons des fournisseurs conformes aux normes de l'industrie pour nous assurer que nous pouvons fournir les meilleurs produits et services.

 

Comment puis-je demander l'accès à mes informations personnelles ?

Nous disposons d'informations en ligne pour les utilisateurs des produits ou vous pouvez contacter notre équipe chargée de la satisfaction des clients.

Nous fournissons à nos clients un accès libre-service sécurisé en ligne aux informations sur les comptes via le système de gestion Assured (AMS).

Si vous avez besoin d'autres informations que celles disponibles sur nos canaux en ligne, vous pouvez contacter le service clientèle d'Assured Group of Companies, qui se fera un plaisir de vous aider à répondre à vos questions d'ordre général.

Si vous avez une demande spécifique de renseignements personnels de la part du Groupe de sociétés Assured, veuillez contacter notre équipe de protection des données à l'adresse suivante info@assuredgroup.org

La législation existante et le RGPD obligent les organisations à répondre aux demandes d'accès des personnes concernées. Assured Group of Companies est déjà en mesure de le faire et a affiné ses processus actuels dans le respect du RGPD. En conséquence, par souci de conformité, nous devrons authentifier votre identité pour nous assurer que nous traitons toute demande en toute sécurité.

 

En tant que client ou fournisseur d'Assured Group Of Companies, est-ce que quelque chose va changer ?

Aucun changement fonctionnel n'est prévu pour les produits et services d'Assured Group Of Companies, mais dans le cadre de notre préparation au RGPD, nous mettons à jour et créons des CGV's et procédures pertinentes, qui seront publiées et notifiées aux utilisateurs concernés, le cas échéant.

Les CGV's d'Assured Group of Companies sont en cours de révision et de mise à jour afin de contenir un libellé conforme aux exigences du RGPD.

Au fur et à mesure que les CGV's et procédures pertinentes sont mises à jour pour les produits et services d'Assured Group Of Companies, les utilisateurs en seront informés.

Lorsque les utilisateurs ont déjà consenti à recevoir des informations telles que les mises à jour d'Assured Group Of Companies, nous leur donnons la possibilité de modifier ou de retirer leur consentement conformément aux exigences législatives.

Dans le cadre des services et des produits qu'elle fournit, la société continuera à examiner l'objectif commercial de l'utilisation des informations personnelles et, à ce titre, des modifications pourront être apportées à l'avenir aux CGV's et procédures pertinentes, y compris aux questions de consentement.

 

Les clients du Groupe de sociétés Assured auront-ils besoin d'un accord de traitement des données ?

De nombreux clients n'auront pas besoin d'un accord sur le traitement des données - des mises à jour de la documentation contractuelle, le cas échéant, devraient suffire.

Les politiques d'Assured Group of Companies ont été mises à jour pour s'aligner sur les exigences du RGPD et cela devrait être suffisant pour beaucoup de nos clients.

Un client commercial peut avoir besoin d'un accord/annexe de traitement des données pour l'aider à démontrer qu'il respecte ses obligations à l'égard du RGPD. Dans ce cas, Assured Group of Companies fournira un modèle approprié rempli avec les détails nécessaires.

 

Qui / où dois-je m'adresser si j'ai d'autres questions sur la protection des données au sein du Groupe de sociétés Assured ?

Adressez toutes vos questions à nos professionels des données en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante info@assuredgroup.org

En fonction de la nature de la demande, les experts des données compétent répondra aux questions des clients, des fournisseurs ou des employés.

Assured Group est la plus grande entreprise privée de préparation de véhicules du Royaume-Uni, au service de tous les secteurs de l'industrie automobile. En tant que groupe, il fournit une gamme de services par l'intermédiaire de ses diverses sociétés à responsabilité limitée.

Ce rapport se concentre uniquement sur Assured Group Ltd, qui est la plus grande entreprise du Royaume-Uni spécialisée dans les services de préparation de véhicules.

La politique d'égalité des chances d'Assured Group stipule ce qui suit :
La Société est un employeur qui respecte l'égalité des chances et s'engage à traiter tous ses employés et candidats de la même manière. La société évitera toute discrimination illégale dans tous les aspects de l'emploi, y compris le recrutement et la sélection, la promotion, le transfert, les possibilités de formation, le salaire et les avantages, les autres conditions d'emploi, la discipline, la sélection pour le licenciement et le renvoi.

Conformément à la législation sur l'écart de rémunération entre les sexes, l'entreprise a communiqué ses' données pour les 5 avril 2017 et 2018, sur la base des effectifs suivants :

Effectifs 2021 2018 2017
Homme 254 325 276
Femme 50 56 39
Total 304 381 315

En grande partie en raison des effets de la pandémie COVID-19, le nombre d'employés et de travailleurs a considérablement diminué depuis le dernier rapport en 2020, de près de 100 personnes. Cela a eu un effet négatif correspondant sur les différentiels, l'entreprise connaissant le premier ralentissement en 4 ans de rapports de tendances à la hausse.

Les données rapportées sur https://gender-pay-gap.service.gov.uk sont les suivantes :

Différence du taux horaire moyen de rémunération : 19,10 %, soit une diminution par rapport aux 22,2 % de 2017.
Différence dans le taux horaire médian de rémunération : 10,66 %, également en baisse par rapport à 13,1 %.
Différence dans la rémunération moyenne des primes : 98,23 %, soit une augmentation par rapport à 68,2 %.
Différence dans le taux de bonus médian : 86,11 %, soit une augmentation par rapport à 67,38 %.
Pourcentage d'employés qui reçoivent des primes :

Hommes : 18,11 % contre 24,3 %.
Femmes : 6,00 % en baisse par rapport à 23 %.

 

Employés par quartile de rémunération Homme Femme
Quartile supérieur 2017 - 90%, 2021 - 90% 2017 - 10%, 2021 - 10%
Quartile moyen supérieur 2017 - 95%, 2021 - 83% 2017 - 5%, 2021 - 17%
Quartile inférieur moyen 2017 - 84%, 2021 - 82% 2017 - 16%, 2021 - 18%
Quartier inférieur 2017 - 82%, 2021 - 81% 2017 - 18%, 2021 - 19%

 

Conclusions

À l'instar de la majorité de ce secteur d'activité, une très forte proportion des employés d'Assured Group sont des hommes, soit 83 % de son effectif total. Malgré cela, le rapport entre les femmes et les hommes n'a cessé d'augmenter depuis le début du reporting en 2017.

Après avoir analysé les chiffres qui sous-tendent les données de niveau supérieur, Assured Group est convaincu que les données reflètent la proportion d'employés masculins et féminins dans l'entreprise.

Il faut également tenir compte du fait que Assured Group est l'une des rares entreprises de notre secteur à être détenue et financée par des capitaux privés. À ce titre, les informations de haut niveau fournies comprennent les données salariales des quatre actionnaires masculins de la société, ce qui affecte naturellement les chiffres globaux.

Si l'on compare les dernières données avec celles de 2017 et des années intermédiaires qui ont été rapportées, on constate globalement une différence positive dans les écarts de rémunération entre les sexes, d'autant plus que le pourcentage de personnel féminin a augmenté d'année en année.

La perte drastique d'effectifs due aux effets de la pandémie de coronavirus a également eu un impact notable sur les chiffres de cette année. Alors que la société s'efforce de se rétablir et d'assurer sa croissance future, elle prévoit que les différentiels continueront à diminuer, conformément aux progrès positifs réalisés à l'origine.

Enfin, en tant qu'entreprise, Assured Group Ltd s'engage à continuer à respecter les principes de sa politique d'égalité des chances et à évaluer dans quelle mesure elle peut promouvoir positivement les droits et les intérêts d'un éventail très diversifié d'employés dans tous les aspects de leur travail.

DÉCLARATION CONTRE L'ESCLAVAGE ET LA TRAITE DES ÊTRES HUMAINS

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RÉCIT DE L'ÉCART DE RÉMUNÉRATION ENTRE LES SEXES

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POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

Notre politique de protection des données définit la manière dont nous agissons pour protéger les données commerciales et personnelles de nos clients, employés et fournisseurs.

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le Assured Group of Companies s'engage à protéger et à respecter la confidentialité des données que nous utilisons dans le cadre de nos activités. Notre politique de confidentialité définit la base sur laquelle seront traitées toutes les données personnelles qui sont recueillies par nous ou qui nous sont fournies.

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AVIS DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES POUR LES FOURNISSEURS

Le présent avis de confidentialité des données pour les fournisseurs définit la base sur laquelle nous traitons les données personnelles que nous collectons ou qui nous sont fournies par les fournisseurs (y compris les contractants et les sous-traitants).

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CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE WEB

Les conditions d'utilisation de notre site web expliquent la base sur laquelle vous pouvez accéder, naviguer ou vous inscrire sur notre site. Nous demandons à tous les utilisateurs de notre site Web de lire attentivement ces conditions avant d'utiliser les services suivants www.assuredeurope.com

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Dans notre politique en matière de cookies, nous expliquons les types de cookies que le site Web produit et à quoi ils servent.

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Pour toute question relative à l'une de nos CGV's ou à la protection des données au sein du groupe de sociétés Assured, veuillez contacter nos experts de la protection des données à l'adresse suivante info@assuredgroup.org

POLITIQUE EN MATIÈRE DE MALADIES INFECTIEUSES

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